Пригород Денвера, 1978. Пока в округе бесследно исчезают подростки, тринадцатилетний Финн куда больше озабочен тем, как избежать встречи со школьными задирами и не навлечь на себя гнев своего вспыльчивого отца. Лишь младшая сестра становится для него единственным родственным существом, способным понять его тревоги и страхи. Однако судьба готовит ему куда более страшную встречу — однажды Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в абсолютно изолированном подвале, откуда, кажется, уже нет выхода.
Но вскоре в этой кромешной тьме раздаётся звонок по, казалось бы, отключенному телефону. На том конце провода — голоса тех, кто уже побывал в этой ловушке до него: предыдущие жертвы убийцы. Их призрачные шёпоты становятся единственной нитью, связывающей Финна с внешним миром, последним шансом на спасение из этого звуконепроницаемого узилища.